MarTech Stack

MarTech Stack là tập hợp các công nghệ mà doanh nghiệp sử dụng để phục vụ hoạt động marketing. MarTech được dùng để thực thi, quản lý, đo lường hiệu suất của nội dung, chiến dịch, trải nghiệm trực tuyến và ngoại tuyến.

Trước khi bạn xây dựng ngăn xếp, điều quan trọng là bạn cần phải xem xét chiến lược marketing của mình. Bạn sẽ phân tích các hoạt động marketing hiện tại và xác định nơi nào công nghệ phù hợp với chiến lược rồi chọn phần mềm dựa trên đó.

Có nhiều cách tiếp cận để hình dung về ngăn xếp công nghệ marketing. Chúng tôi lựa chọn tổ chức theo các giai đoạn trong hành trình của người mua. Mặc dù có nhiều giai đoạn phụ khác nhưng chúng tôi đã chọn hai giai đoạn phổ biến nhất mà hầu hết mọi doanh nghiệp đều có thể liên quan đến:

• Thu hút khách hàng
• Tương tác và giữ chân khách hàng

Ngoài ra, marketing gắn liền với dữ liệu. Chúng tôi cũng bao gồm các công nghệ phân tích và tối ưu hóa trong ngăn xếp. Hãy xem các công cụ được đề xuất ở bên dưới.