Phạm Đình Quân

Tôi hy vọng bạn thích đọc bài đăng trên blog này. Nếu bạn muốn tôi hướng dẫn marketing cho bạn, hãy nhấp vào đây.

Trang chủ / Marketing / Digital Marketing / Digital Analytics / Tại Sao Tôi Sử Dụng Fathom Thay Thế cho Google Analytics?

Tại Sao Tôi Sử Dụng Fathom Thay Thế cho Google Analytics?

Bạn ở đây vì tò mò bởi tiêu đề bài đăng hay đang muốn tìm kiếm một công cụ phân tích website?

Dù lý do của bạn là gì thì biết thêm những điều mới luôn cần thiết trong thế giới digital marketing.

Từ tháng 12 năm 2022, tôi chuyển sang sử dụng Fathom Analytics thay thế cho Google Analytics, mặc dù tôi sẽ phải trả phí để duy trì dịch vụ.

Trong bài đăng này, tôi sẽ giải thích về điều này và hướng dẫn bạn cách sử dụng Fathom Analytics.

1. Tại sao sử dụng Fathom Analytics?

Trước tiên, chúng ta tìm hiểu Fathom Analytics là gì?

Fathom Analytics là một giải pháp phân tích trang web đơn giản cung cấp dữ liệu rõ ràng, giao diện dễ hiểu và dễ sử dụng. Nó chỉ hiển thị các số liệu quan trọng trong một bảng điều khiển duy nhất.

Bảng điều khiển Fathom
Nguồn ảnh: Fathom Analytics.

Google Analytics vừa miễn phí vừa phổ biến. Theo nghiên cứu, hơn 86% tất cả các trang web sử dụng Google Analytics làm công cụ phân tích trang web của họ.

Mọi người thường sử dụng Google Analytics để xem trang web của họ có bao nhiêu lượt truy cập trong một chu kỳ và thực hiện một số tác vụ phân tích theo nhu cầu.

Tuy nhiên, phần lớn người dùng GA đang thực sự không có đủ thời gian để nghiên cứu và tận dụng tất cả những gì GA cung cấp.

Dưới đây là một số nhu cầu phổ biến của người dùng GA:

  • Xem lưu lượng truy cập hàng ngày/tuần/tháng và so sánh
  • Kiểm tra mức độ tương tác của người truy cập trên các trang
  • Theo dõi hiệu quả của các chiến dịch dựa trên utm tracking

Những trang web e-commerce hoặc cần tạo khách hàng tiềm năng thì thường có thêm các nhu cầu:

  • Tạo events để xác định các hành động của người truy cập
  • Theo dõi lượt chuyển đổi và doanh thu

Nhìn chung, GA có thể cung cấp nhiều hơn nữa nhưng nếu bạn chỉ cần những nhu cầu cơ bản, bạn có thể xem xét một số dịch vụ thay thế như Fathom Analytics.

Khi lựa chọn sử dụng một công cụ, chúng ta tin rằng nó đáp ứng được nhu cầu và phù hợp với mình.

Trong trường hợp của tôi, hai lý do chính dẫn tới việc di chuyển từ Google Analytics sang Fathom Analytics là:

Thứ nhất, đơn giản và dễ sử dụng.

Không có nhiều lớp dữ liệu rườm rà và phức tạp như GA, Fathom tập trung vào sự đơn giản, không cường điệu. Chúng cho phép bạn phân tích lưu lượng truy cập một cách nhanh chóng và dễ hiểu.

Các chỉ số tôi mà tôi quan tâm nhất bao gồm lượt truy cập, thời gian trên trang, số lượt hoàn thành event được hiển thị trong màn hình đầu tiên.

Màn hình đầu tiên của bảng điều khiển Fathom
Màn hình đầu tiên của bảng điều khiển Fathom.

Khi kéo xuống dưới, tôi dễ dàng thấy các trang được xem nhiều nhất, các liên kết giới thiệu,…

Các trang được xem nhiều nhất và các liên kết giới thiệu trong bảng điều khiển Fathom

…thông tin chi tiết về events và hiệu suất các chiến dịch thông qua utm.

Thông tin chi tiết về event và hiệu suất utm trong bảng điều khiển Fathom

Tôi không có nhiều thời gian để lướt qua nhiều trang báo cáo phân mảnh trong Google Analytics để thấy dữ liệu mình cần. Vì vậy, bảng điều khiển đơn giản của Fathom là những gì tôi tìm kiếm khi phân tích trang web của mình.

Thứ hai, hiệu suất.

Tập lệnh trình theo dõi nhúng vào website của Fathom có trọng lượng siêu nhẹ (1,6 KB) và tải cực nhanh, không làm chậm trang web, điều này tốt cho trải nghiệm người dùng và SEO.

Lý do khiến Fathom có thể giúp trang web nhanh hơn vì bạn không cần tải, hiển thị và lưu trữ thông báo cookie (có thể yêu cầu thêm javascript và hơn thế nữa).

Trong khi đó, GA làm tăng thêm 17.7 KB trọng lượng trang cho mỗi lần tải trang, tức là gấp nhiều lần so với Fathom.

Đối với những trang web sử dụng thêm một số công cụ phân tích khác như Hotjar, Microsoft Clarity, Amplitude,… thì sự khác biệt có thể không có nhiều ý nghĩa.

Nhưng tôi là người quan tâm đến hiệu suất, tôi sẽ tối giản mọi thứ để người dùng có trải nghiệm tốt nhất. Ngày nay, không ai chờ quá 10 giây để truy cập được vào một trang web.

Ngoài hai lý do chính ở trên, tôi thực sự hài lòng với Fathom bởi vì nó cho phép tôi loại trừ lượt truy cập của chính mìnhbỏ qua trình chặn quảng cáo để luôn hiển thị báo cáo chính xác.

Khuyến nghị

Nhận tín dụng $10 để sử dụng Fathom khi đăng ký qua liên kết của BetterGrowth.

2. Cách cài đặt và sử dụng Fathom Analytics

Cài đặt Fathom Analytics rất đơn giản. Sau khi đăng ký tài khoản, bạn chỉ cần thêm một dòng mã vào phần <head> của trang web của mình (trong đó “ABCDEFG” là ID trang web thực tế của bạn):

<script src="https://cdn.usefathom.com/script.js" data-site="ABCDEFG" defer></script>

Tuy nhiên, bạn nên sử dụng miền tùy chỉnh vì nó bỏ qua trình chặn quảng cáo và hiển thị cho bạn 100% lưu lượng truy cập.

Nếu bạn sử dụng WordPress giống như tôi, bạn có thể cài đặt Fathom thông qua một plugin được phát triển bởi họ.

Phần cài đặt Fathom plugin trong WordPress
Phần cài đặt Fathom plugin trong WordPress.

Trong trường hợp bạn không muốn Fathom ghi nhận lượt truy cập của mình, bạn không check vào Track Administrators (thông thường, các quản trị viên WordPress sẽ truy cập trang web của mình với trạng thái đăng nhập).

Lưu ý

Nếu trang web của bạn không phải WordPress, bạn có thể loại trừ lượt truy cập của chính bạn thông qua chặn IP hoặc qua bảng điều khiển trình duyệt của bạn.

Khi bạn check vào Display Analytics Menu Item, bạn có thể xem báo cáo ngay trong bảng điều khiển của WordPress.

Báo cáo Fathom trong bảng điều khiển của WordPress

Fathom Analytics dễ sử dụng hơn rất nhiều so với Google Analytics vì dữ liệu của họ tập trung vào các số liệu chính giúp bạn dễ dàng đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt về trang web và các chiến dịch marketing của mình.

Bảng điều khiển của Fathom là một trang chứa dữ liệu có giá trị về những gì phổ biến trên trang web của bạn: nội dung, liên kết giới thiệu, chuyển đổi, chiến dịch, thiết bị.

Bạn cũng có thể xem có bao nhiêu người hiện đang truy cập trang web trong thời gian thực và họ đang ở lại trên những trang nào.

Người truy cập trong thời gian thực
Thông tin người truy cập trong thời gian thực.

Bộ lọc bảng điều khiển của Fathom cho phép bạn đi sâu vào báo cáo bằng cách nhấp vào bất kỳ dữ liệu nào.

Bộ lọc bảng điều khiển của Fathom
Bộ lọc bảng điều khiển của Fathom.

Điều quan trọng là tất cả dữ liệu chỉ hiển thị trên một trang duy nhất và không bắt bạn phải chuyển hướng.

Đọc thêm
Để biết thêm các tính năng bổ sung và cách sử dụng Fathom, bạn hãy truy cập tài liệu gốc.

arrow-rightCách sử dụng Fathom Analytics

3. Fathom Analytics không dành cho ai?

Tôi không chắc Fathom Analytics sẽ phù hợp với bạn hay không bởi vì nó phụ thuộc vào nhu cầu của bạn.

Nếu bạn là một trong các trường hợp dưới đây, Fathom Analytics có lẽ không dành cho bạn:

  • Bạn cần nhiều tính năng nâng cao tương tự như Google Analytics.
  • Bạn không kiếm tiền hoặc không có ý định kiếm tiền từ trang web của bạn. Fathom là một dịch vụ trả phí, nếu trang web của bạn không tạo ra lợi nhuận, bạn sẽ không thể sử dụng Fathom lâu dài.
  • Bạn không coi trọng việc trả tiền cho phần mềm và muốn sử dụng miễn phí.

Tóm lại, nếu bạn đang tìm kiếm một công cụ phân tích tập trung vào sự đơn giản và mang lại hiệu suất tốt hơn cho trang web, bạn có thể xem xét Fathom Analytics.

Lưu ý

Trên thực tế, Fathom Analytics luôn có hai mục tiêu hoạt động song song, tập trung vào sự riêng tư và phân tích đơn giản. Tuy nhiên, bảo vệ quyền riêng tư của khách truy cập trang web tại Việt Nam chưa được các cơ quan nhà nước siết chặt như châu Âu nên tôi đã hạn chế đề cập thông tin này trong bài đăng.

Thích những gì bạn thấy? Chia sẻ với một người bạn.

Viết một bình luận

7 bình luận về “Tại Sao Tôi Sử Dụng Fathom Thay Thế cho Google Analytics?”

    • Không bạn. Fathom không theo dõi người dùng nên không tạo được tệp đối tượng. Nếu chạy Google Ads thì vẫn nên sử dụng Google Analytics.

      Trả lời
  1. Fathom muốn phổ biến hơn thì nên có gói free cho các web có lượng truy cập nhỏ, khi web lớn dần chủ web sẽ bỏ tiền mua gói có phí vì đã quen và thích Fathome. Quá trình phát triển website mạnh lên khá lâu, free 2 tháng là không đủ.

    Trả lời
    • Họ cho dùng thử miễn phí 30 ngày. Chiến lược giá thì mình không bàn tới, mỗi công ty có mục đích riêng của họ.

      Trả lời