Email marketing là một trong những cách tốt nhất để kết nối với khán giả của bạn.
Sở hữu một danh sách email chất lượng giống như bạn đang có trong tay loại tài sản kỹ thuật số quan trọng hàng đầu.
Khi danh sách của bạn đạt đến một số lượng nhất định và giả sử bạn đã duy trì tỷ lệ mở hợp lý, bạn sẽ nhận thấy email trở thành một kênh hiệu quả trong việc phân phối nội dung hoặc quảng bá sản phẩm của mình.
Trong bài đăng này, tôi sẽ chỉ cho bạn cách xây dựng một danh sách email từ đầu bằng 9 chiến thuật dễ dàng (nhưng hiệu quả).
Bạn cần ưu tiên chất lượng người đăng ký hơn số lượng. Danh sách email càng chất lượng bạn càng thành công. Điều này thể hiện qua các dữ liệu khả năng gửi, tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp trong mỗi chiến dịch email được bạn gửi đi.
1. Đặt biểu mẫu đăng ký email ở các vị trí phù hợp
Cách dễ nhất để biểu mẫu đăng ký email của bạn tiếp cận được khán giả là đặt nó ở những nơi thông thường.
Một số vị trí mà tôi sử dụng bao gồm:
- Thanh bên bài viết blog
- Trong phần chân trang
- Trong trang giới thiệu
- Trong trang blog
Mặc dù đây đều là những vị trí rõ ràng nhưng chúng cũng dễ dàng bị người dùng bỏ qua.
Vì vậy trong nội dung biểu mẫu, bạn nên viết các thông điệp liên quan đến mong muốn của khán giả kèm theo các yếu tố có khả năng kích thích hành vi như bằng chứng xã hội hoặc lời chứng thực.
2. Kêu gọi hành động nhận cập nhật nội dung
Mọi người luôn không muốn bỏ lỡ điều gì, họ muốn nhận cập nhật nội dung mà họ thấy hữu ích.
Đây là một chiến thuật tôi học được từ CXL.
Để thử nghiệm điều này, bạn hãy tạo một nút Nhận cập nhật ngay dưới tiêu đề bài đăng blog, trông nó giống như:
Khi người dùng nhấp vào nút, nó hiện ra một cửa sổ bật lên chứa biểu mẫu để họ điền email:
Trên thực tế, đây là một trong những chiến thuật hàng đầu giúp tôi có được nhiều lượt đăng ký vào danh sách email.
3. Thêm cửa sổ bật lên
Cửa sổ bật lên có thể có “tiếng xấu” là gây phiền nhiễu và gây rối nhưng nếu chúng được thiết kế cẩn thận và có mục đích rõ ràng thì chúng sẽ giúp ích rất nhiều trong việc xây dựng danh sách của bạn.
Trên thực tế, người dùng Sumo đã thu thập được 23.645.948 địa chỉ email bằng cửa sổ bật lên trong vòng chưa đầy hai năm.
Dưới đây là danh sách những việc nên làm và không nên làm khi thử phương pháp này:
- Làm cho nó phù hợp với ngữ cảnh: Đảm bảo rằng cửa sổ bật lên của bạn có liên quan và đúng lúc.
- Không hiện cửa sổ bật lên khi khách vừa truy cập: Thay vào đó, hãy kiểm tra lượng thời gian trung bình mọi người dành cho một trang để xác định khoảng thời gian phù hợp cho cửa sổ bật lên.
- Tận dụng các cửa sổ bật lên có mục đích thoát: Các công cụ tạo biểu mẫu thường khuyến nghị bạn lựa chọn trình kích hoạt dựa trên mục đích thoát trang.
4. Tạo nội dung tương tác
Theo Content Marketing Institute, 81% những người trả lời khảo sát đồng ý rằng nội dung tương tác thu hút sự chú ý hiệu quả hơn nội dung tĩnh.
Các nội dung tương tác được chúng tôi tạo trên BetterGrowth như đánh giá kỹ năng và công cụ tính toán cũng là cơ hội tốt để thu thập email.
Sau khi độc giả trả lời xong các câu hỏi trắc nghiệm, chúng tôi yêu cầu họ điền email để có thể nhận được kết quả bài kiểm tra (đó là lời đề nghị đơn giản, dễ dàng thực hiện và thường khó bị từ chối).
5. Sử dụng lead magnet
Phần lớn khách truy cập không muốn cung cấp các thông tin cá nhân như email nếu họ không nhận được một thứ gì đó xứng đáng.
Vì vậy, bạn sẽ cần sử dụng các lead magnet như template, e-book, checklist,… để tăng khả năng “thuyết phục” người dùng để lại thông tin.
Tại BetterGrowth, chúng tôi tạo các marketing templates miễn phí và yêu cầu khách truy cập cung cấp email trước khi có quyền truy cập vào tài nguyên này.
6. Tạo một trang đăng ký bản tin
Đôi khi, mọi người muốn tìm đến một nơi trên trang web của bạn để đăng ký bản tin. Nhu cầu đó là chính đáng và bạn có thể tạo một trang đích nhằm giúp họ thực hiện điều này.
Trang đích này cũng có thể là nơi bạn điều hướng khán giả từ các nguồn lưu lượng truy cập bên ngoài website đến. So với các trang khác, nó tập trung vào việc chuyển đổi mọi người và lấy địa chỉ email của họ.
Để thu hút sự chú ý của người dùng và dẫn họ đến hành động mong muốn, bạn phải tạo ra trải nghiệm liền mạch cho họ.
Trong trang đích của Demand Curve, tôi thực sự cảm thấy thích thú với những gì họ làm. Đó là một trang đăng ký bản tin chứa nhiều giá trị và thuyết phục.
7. Sử dụng social media
Social media là một công cụ hỗ trợ mạnh mẽ có thể giúp thúc đẩy việc xây dựng danh sách email của bạn.
Đầu tiên, bạn thêm nút hành động vào Trang Facebook của bạn.
Tiếp theo, bạn đặt liên kết trang đăng ký bản tin của bạn trong phần giới thiệu của Facebook, LinkedIn và các kênh social media khác mà bạn có tài khoản.
- Facebook:
- LinkedIn:
Ngoài ra, trong các nội dung chia sẻ trên social media, bạn có thể đưa liên kết trang đăng ký bản tin vào (nếu phù hợp) và kêu gọi mọi người hành động.
Sử dụng tham số UTM để xem kênh social media nào đang hoạt động tốt nhất.
Về cơ bản, UTM có thể cho chúng ta biết hai điều:
- Vị trí hoặc nội dung nào đang chuyển đổi tốt nhất
- Nguồn nào đang đóng góp nhiều nhất cho danh sách người đăng ký của bạn
Điều chỉnh và tối ưu hóa cho từng kênh social media dựa trên những gì dữ liệu cho bạn biết.
8. Quảng cáo để tăng trưởng quy mô
Quảng cáo trả phí là cách nhanh nhất để thúc đẩy đăng ký email.
Khả năng nhắm mục tiêu và mở rộng quy mô giúp bạn tiếp cận khán giả tiềm năng ngay lập tức.
Jon Loomer đã sử dụng quảng cáo trên Facebook làm điều này:
Mặc dù quảng cáo trả phí có thể tăng tốc việc xây dựng danh sách nhưng nó chỉ thực sự hiệu quả nếu lead magnet của bạn có thể chuyển đổi lưu lượng truy cập thành người đăng ký email.
9. Tạo một chương trình giới thiệu
Những người đăng ký hiện tại của bạn là cơ hội tốt nhất bạn có để mở rộng danh sách của mình.
Nếu bạn sở hữu một danh sách email với tỷ lệ mở hợp lý, hãy khuyến khích người đăng ký chia sẻ bản tin của bạn với những người trong mạng lưới của họ.
Nhưng điều này không thể làm thủ công, bạn cần xây dựng một cơ chế bằng cách sử dụng công cụ email giới thiệu như SparkLoop.
Demand Curve đã chạy một chương trình giới thiệu trong email:
Họ cung cấp cho người giới thiệu liên kết trang đăng ký bản tin đã được chèn thêm tham số để theo dõi:
https://www.demandcurve.com/newsletter?_cio_id=b4e70502c459a5ae04Họ cũng có một trang để mọi người theo dõi lượt giới thiệu của mình:
Khi đạt được hiệu quả, chương trình giới thiệu giúp tạo thành một vòng lặp tăng trưởng và lượng người đăng ký danh sách email sẽ phát triển theo hệ số lan truyền.
Tạm kết
Xây dựng một danh sách email từ đầu không dễ dàng nhưng các chiến thuật được tôi đề cập ở trên sẽ giúp bạn làm cho quá trình này trở nên đơn giản.
Không phải tất cả các chiến thuật đều hiệu quả như nhau, một số cách sẽ hoạt động tốt hơn những cách khác. Điều quan trọng là bạn cần đặt ưu tiên để thử nghiệm chúng.
Đối với tôi, cho đến nay các chiến thuật thêm cửa sổ bật lên, sử dụng lead magnet và kêu gọi hành động nhận cập nhật nội dung là hiệu quả nhất trong các cách không phải trả phí.
Tôi cũng tin rằng, khi phối hợp quảng cáo trả phí và chương trình giới thiệu, kích thước danh sách email của bạn sẽ tăng lên nhanh chóng trong thời gian ngắn.
Bạn có đang xây dựng danh sách email của mình? Bạn đã áp dụng những cách nào?
